Service de vidéo shopping en live

Nos équipes magasins s’invitent en personal shopper rien que pouvous sur notre site ! 

Il y a un seul service cadeau par colis et une seule adresse de livraison par commande. Si vous souhaitez offrir un cadeau à deux personnes (deux adresses) il faut passer deux commandes différentes.

Nos équipes magasins s’invitent en personal shopper rien que pour vous sur notre site ! 
 
Besoin de conseils, d’une idée cadeau ou tout simplement une question sur une robe à volants ou un pyjama tout doux ? Bénéficiez de toute l’expertise de nos conseillères en boutique via notre service de vidéo shopping en live. Rendez-vous directement sur nos fiches produits et laissez-vous guider.

Comment ça marche ?

1/ Naviguez sur notre site Sergent Major et RDV sur chaque fiche produit. Cliquez sur la petite icone en bas à droite pour vous connectez-vous à l’un de nos experts en live.

2/ Choisissez le/la conseiller(e) et lancez votre appel vidéo. Vos petits bouts peuvent même lui faire coucou ! Vous êtes libre d’activer ou non votre webcam mais pour plus de convivialité, nous vous conseillons de l’activer.

3/ Notre expert vous répond en direct de sa boutique. 

4/ Faites-lui part en temps réel de votre demande : besoin de conseils, d’une idée pour un cadeau rigolo, ou tout simplement une question sur un produit trop mimi ? Notre expert pourra vous montrer tous les produits en direct de sa boutique. 

5/ Choisissez vos articles et notre expert les met directement dans votre panier web en temps réel.

6/ Une fois que vous avez raccroché, votre panier web vous attend avec votre sélection et vous pouvez payer vos achats directement en ligne. Il n’y a aucune obligation d’achat, vous être libres à tout moment de ne pas valider votre panier.

Ce service est proposé et opéré par notre partenaire, Spockee.
Les achats sont faits directement sur le site web Sergent Major et Spockee ne conserve aucune donnée personnelle des clients.

Pour toute question merci de contactez notre Service Client.